أحداث اليوم - كشفت تقارير حديثة أن "فيسبوك" أصبح المنصة الأكثر استخداماً في عمليات الاحتيال المالي بالمملكة المتحدة، متجاوزاً بذلك "إنستغرام"، حيث بلغت الخسائر المسجلة عبر المنصة خلال السنوات الخمس الماضية حوالي 214 مليون جنيه إسترليني.

ارتفاع مقلق في البلاغات والخسائر
بحسب بيانات صادرة عن منصة "Action Fraud" ونقلتها صحيفة مترو، سجل "فيسبوك" 1411 بلاغ احتيال خلال عام 2024 فقط، بخسائر قدرت بنحو 28 مليون جنيه إسترليني. في المقابل، جاء "إنستغرام" في المرتبة الثانية بـ828 بلاغاً وخسائر بلغت 11 مليون جنيه، بينما أظهر "تيك توك" أعلى معدل نمو في عدد البلاغات بنسبة 63%، رغم انخفاض متوسط الخسارة لكل ضحية بنسبة 58%.

أما "لينكد إن"، فرغم تسجيله أقل عدد من البلاغات، إلا أن متوسط الخسارة لكل حالة تخطى 40 ألف جنيه، ما يُعزى إلى الطابع المهني للمنصة الذي يجعل من السهل إقناع الضحايا بعروض مزيفة تبدو موثوقة.

الضحايا من جميع الفئات... والأطفال ليسوا بمنأى
البيانات تشير إلى أن الاحتيال لم يستثنِ أحداً، إذ شملت الحالات المُبلغ عنها 24 طفلاً دون سن العاشرة، و593 ضحية تحت سن العشرين. كما ارتفعت البلاغات بمعدل ثلاث مرات بين عامي 2019 و2022، بينما قفزت الخسائر إلى ستة أضعاف، من 13 مليوناً إلى 75 مليوناً.

احتيال باستخدام صور المشاهير
من بين الحالات المؤلمة، قصة الجندي البريطاني السابق "وين ويستهاد"، الذي فقد كل مدخراته البالغة 200 ألف جنيه إسترليني بعد استثماره في خطة احتيالية للعملات الرقمية على "فيسبوك"، استُخدمت فيها صورة للمغني الشهير رود ستيوارت لتضليل الضحايا. ويستهاد وقع ضحية لهذا الإعلان في وقت كانت زوجته تكافح السرطان، ما جعله أكثر عرضة للثقة بالمحتوى الظاهري للمعلَن.

مطالب بمحاسبة المنصات الرقمية
طالب ريتشارد بيري، مؤسس منصة Good Money Guide، بفرض غرامات على المنصات التي تسمح بتمرير إعلانات احتيالية، بدل الاكتفاء بإزالتها بعد التبليغ. وكشف أن بعض الإعلانات بقيت على "فيسبوك" لمدة وصلت إلى ثلاث سنوات رغم الإبلاغ المتكرر عنها، ما أدى إلى سقوط مزيد من الضحايا.

"ميتا" ترد وتوسّع جهودها
ورداً على الانتقادات، أكدت شركة "ميتا" – المالكة لفيسبوك وإنستغرام – أنها تتعاون مع الجهات الأمنية، وتعمل على تعزيز آليات مكافحة الاحتيال، من خلال اختبار تقنية التعرف على الوجه في أوروبا لرصد الإعلانات الزائفة التي تستغل صور المشاهير.

كما دعت الشركة المستخدمين إلى تفعيل ميزة التحقق بخطوتين، واستخدام كلمات مرور قوية، وتجنّب مشاركة المعلومات الشخصية عبر الرسائل أو الروابط المشبوهة.

"تيك توك" يسابق الزمن للحد من الاحتيال
من جانبه، تعهّد تطبيق "تيك توك" بالالتزام بميثاق مكافحة الاحتيال الرقمي في المملكة المتحدة، مشيراً إلى أنه أزال أكثر من 95% من المحتوى الاحتيالي بشكل استباقي خلال الربع الأخير من عام 2024.

اختراق الحسابات في تصاعد
التقرير أشار أيضاً إلى تصاعد حالات اختراق الحسابات الشخصية على وسائل التواصل والبريد الإلكتروني، حيث تم تسجيل 34434 بلاغاً في عام 2024، مقارنة بـ22530 بلاغاً في العام الذي سبقه. وغالباً ما تُستخدم هذه الاختراقات كمدخل لتنفيذ عمليات نصب واستثمار احتيالية أو لسرقة الحسابات.