أحداث اليوم - جددت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والعادن تاكيدها على أن شركات الكهرباء ملزمة وبموجب الرخص الممنوحة لها بالتجاوب مع أي استفسار او شكوى ترد اليها من أي مشترك تخص خدمة التيار الكهربائي والعمل على معالجتها وتصويبها في حال ثبوت ذلك كل في مجال اختصاصه.

وقالت الهيئة في بيان لها، وصل "أحداث اليوم" نسخه منه انها حريصه على الاستمرار بالرقابة الفاعلة على شركات الكهرباء لتقديم خدمات امنه ومستقرة وبصوره كافية للمواطنين والقطاعات المختلفة ووفقا للتشريعات النافذة والرخص التي تعمل بموجبها وخاصة في مثل الظروف الجوية السائدة.

ودعت الهيئة المشتركين المنزليين بشكل خاص التواصل مع الهيئة حول أي استفسار ذات علاقة بجودة الخدمة المقدمة او المساعدة في تقديم النصح حول كيفية تخفيض استهلاك الطاقة الكهربائية لعكس ذلك على خفض قيمة فاتورة الكهرباء الشهرية الخاصة به.

 وتدعو الهيئة أي مشترك يرغب بالتأكد من صحة فاتورة الكهرباء الصادرة اليه او سلامة العداد التواصل أيضا مع الهيئة بهذا الشأن ومن خلال ما يلي: -
 
مكتب خدمة الجمهور المتواجد في مبنى هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن.
 
الهاتف رقم 065805000.
 
موقع الهيئة http://emrc.gov.jo/.
 
البريد الالكتروني info@emrc.gov.jo.
 
تطبيق الواتس آب 00962797351744.
 
الفاكس رقم 065805003
 

[08-02-2020 11:38 AM]